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丁丁 ,崔义超 ,卢彦,陈菜根座客北大企业社群实战落地班
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互联网时代的核心是连接。连接一切已成为互联网创造价值的独特手段。在这样的背景下,以相同价值观,共同归属感为主要特征的社群经济的兴起,成为连接人与人,人与企业的重要方式。社群经济也因此成为企业思维向用户思维转变的转折点,成为改变中国的下一场互联网革命

课前须知

Q:何为社群?

A:社群是一个群体基于某个点(兴趣、爱好、身份、需求)而衍生的社交关系链,它具备三个典型特征:有稳定的群体结构和较一致的群体意识;成员有一致的行为规范和持续互动关系;成员间分工协作,具有一致行动的能力。

Q:把人拉进微信群就是社群吗

A:社群的本质是人群和圈子,微信群、QQ群等只是社群载体和实现工具。

Q:为什么所有企业都要走社群的道路?

A:只有与用户建立了强关系,才能产生信赖,有了信赖,才能产生交易。互联网大大降低了沟通成本,而社群则大大降低了信任成本。产业互联网时代,社群是商业模式得以实现的基础设施,社群让拥有相同认知和相同生活理念的人聚在一起,并促进频繁交互,进而因高质量的交互而产生强关系,并由强关系才创造机会和空间。

11月26-27日,[互联网模式]设计与案例落地导师班于北京大学中关新园重磅开课,本期到场的嘉宾有:

吴树江 北清智库产业资本研究院院长,北大公司战略研究室主任

丁丁 北京连思达整合营销机构CEO,深度粉销理论创建者

陈菜根 知名自媒体人,幸福妈妈力首席战略顾问

崔义超 群幂CEO,原考拉FM CTO

牛恩坤 亮剑营销咨询公司董事长,酒业根据地模式创始人

卢彦 国务院信息发展中心专栏作家,社群+生态模式顶层设计专家

谢晶 社群书院联合发起人,社群落地实践专家

邢品玲 贝贝拉姆母婴连锁创始人,企业社群应用专家

课程表

时长:两天一晚

阶段:企业社群构建—运营—变现—实战 

课程:7个课题

活动:沙龙讨论+小组作业互动课堂

整齐洪亮的读书声点亮冬日周末的校园,烧脑的一天始于《劝学》。


课程开始之前,吴树江院长首先为同学们讲解了产业互联网2.0时代的大背景、学院的教育理念以及互联网模式班的项目定位与规划。

企业社群构建

SECTION 1 《如何引爆社群》

其实社群可以通俗地理解为“圈子”,从内而外分为核心层、影响层、外围层。社群将是移动互联网时代最大的流量入口。丁丁老师通过讲解多个亲手操盘的项目,让同学们意识到,企业则应该构建好自己的内部社群和外部社群,从而做好产品和企业的营销传播。



SECTION 2  《企业社群如何构建》

陈菜根老师详细分享了企业社群构建的要素及环节,并提供了非常详细的构建工具,包括:7大构建步骤,进度表,日运营表,预热流程,构件清单,沙龙明细,群主心法,转化流程,社群化生存等等,社群作为这个时代企业的最贵资产,值得用心修炼与呵护。


企业社群运营

SECTION 3 《如何理解社群的活跃度》

同学们的学习热情高涨,原计划14:00的课程13:15就已经开始。崔义超老师指出,社群运营面临着裂变、转化、拉新、参与度、发广告、价值体现等诸多常见问题,而决定社群成败的则是活跃度。

真正的社群活跃度不是表面上的微信群等载体的活跃,而是要由浅层活跃进入深层活跃,即:群体目标的真正达成

SECTION 4 《企业社群营销如何有效落地》

通过企业社群做营销,是极其重要的运营目的。“卖货、聚粉、建平台”这三大战役如何打赢?牛恩坤老师拥有十多年深厚的酒业营销经验和丰富的社群落地经验,课程以酒为例切入展开,让同学们思考如何定义产品性价比、如何探索社群营销之路,从而引爆社群的五个圈层:新势力圈、亲友圈、传播圈、大众圈、商业圈,课程对传统企业有很高的借鉴意义。


沙龙活动

互联网下半场,社群何去何从?

课后,崔义超、牛恩坤、卢彦三位老师共同与同学们开展了一场互动沙龙,同学们纷纷提出对企业社群的困惑和正在面临的问题,例如:社群到底是什么?为什么所有企业都应该走社群的道路?啤酒新产品怎样推广?通航飞行如何从社群的角度去突破现状?GPS公司怎样利用社群分羹mobike、ofo单车等共享单车的市场?老师们则轮流给于解答,从不同的角度提供分析和帮助。


积极提问互动的同学们不仅得到了导师团一轮又一轮的分析解答,还惊喜获赠了卢彦老师亲笔签名的著作《社群+:企业行动路线图》,真是越努力越幸运!

企业社群变现

SECTION 5 《社群如何帮助传统企业转型》

经过前一天关于企业社群构建和运营的课程,我们意识到,社群促成了庞大的社会经济转变、颠覆者商业与消费者行为,改变着消费者与企业之间的沟通与互动模式。

谢晶老师给出了这个基础经济模型,我们看到,商业价值的基础便是用户行为价值。社群运营的本质就是抓取用户社交行为的价值,在当下这个时代,消费升级表现为非必需品的精神消费增加,社交人群率先产生闲暇时间的经济价值。

通过分析不同的经济模型,谢晶老师帮助大家充分理解社群经济的本质和规律,加之分析宜家等案例,解析社群经济场景下,IP(人群)与SKU(产品)结合的效应,并分享了社群领袖联盟的集结、运营和产业价值实现,传统企业转型升级,表面上是互联网化,本质上是社会化,成为社会资本的运营者。

通过老舍茶馆、互汇盈、流行美等案例,谢晶老师和大家分享了他们的文化品牌运营、金融服务创业、二次裂变的思路和方法,给大家以更多的实际认知和启迪。

SECTION 6《互联网下半场:社群+势不可挡》

当互联网企业只用了传统企业一半的时间却创造了10倍的市值,产业互联网时代俨然已是一个跨界打劫、外行颠覆内行的时代,传统企业面临着极大的挑战,甚至不知道对手是谁、可能来自哪里。

卢彦老师从顶层设计战略的角度为同学们带来企业社群变现的思路。社群3.0时代,以连接一切为目的,不仅仅是人的聚合,更是连接信息、产品、服务、内容、商业等的载体。尤其随着自组织社群背后粉丝的成长和兴趣转移,社群还需要承载更加复杂的商业生态。

企业社群实战

SECTION 7 《贝贝拉姆案例分析》

贝贝拉姆作为母婴行业的一匹黑马,用一年多的时间,通过社群的方法,从0裂变到3000家,每天持续传来加盟扩张的喜报,创始人邢品玲老师来到课堂与同学们分享了贝贝拉姆的社群之道,深入细节、干货满满。

邢品玲老师对实体变革有着敏锐的嗅觉和果敢的执行力,与同学们分享了诸多经营细节,其对精神领袖/个人IP的魅力打造方法更是激起同学们的频频掌声。

SECTION 8 《互动课堂作业》

两天的学习信息量超高,基于对企业社群/社群经济的理解,同学们分成小组来梳理学习成果、对所处行业企业社群的思考以及需要解答的问题。


三位老师也深入到每个小组中帮助同学们一同梳理问题,并在每个小组分享心得和疑问之后轮流点评并解答困惑,连珠妙语颇具深度,让同学们豁然开朗,教室内一轮轮掌声此起彼伏,课程延长了一个半小时有余,下一次见面,期待听到同学们分享新的进展与突破!

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